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廈門網絡公司互聯網的飛速發(fā)展，網民、網購者的日益增多，讓我們走進了電商時代。

電子商務也順理成章的成為了如今的熱門行業(yè)之一，那么電商運營主要是做什么的、該怎樣做？讓小編逐步向大家介紹。

電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案，下面詳細的介紹一下電商運營的具體工作職責：

1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線推廣宣傳、品牌定位與包裝以及日常的運營工作；

2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

3、負責收集市場行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；

4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網站廣告資源；

5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

一、運營的工作內容大致分為這幾塊：

1、營銷方案方向的Banner、push、短信文案，重點吸引用戶點擊；

2、偏推薦方向的導購文案，深入挖掘商品或者服務的特色，對其內容進行包裝和推廣提高轉化；

3、規(guī)則說明型內容，活動的玩法，相關的標準和產品的功能說明，需要簡單直接讓用戶明白；

4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣，喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動、頻道都是資源位，資源是有限的，就會出現競爭，資源的管理就需要立規(guī)矩，不然就會有人問資源位的標準是什么，為什么他能上我不行，這涉及到橫向行業(yè)、品類維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面，商品先后排序的調整優(yōu)化。

三、數據分析

數據分析整理的很重要，從哪幾個角度分析，需要哪些指標，不同指標間如何橫向縱向對比分析，數據的變化代表什么,背后的原因是什么，有哪些改進的舉措。 從完全不會，到逐步有一套思想方法，個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標準，是輔助科技學決策的重要手段，不會做數據分析的運營就是瞎子。

四、溝通.

做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都:沒完成，很多的時候都在辯論探討中。作為需求方，需要與產品、設計、開發(fā)同學溝通，保證需求不變形，實際最終效果。最為資源方，需要與行業(yè)商家同學溝通，明確規(guī)則和標準。

五、雜事

說運營瑣碎，就是因為安排好以上幾大塊工作外，需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷后臺人肉操作甚至采吻發(fā)貨等。這些都是運營要做的事，細看其實包含了三個崗位，內容運營、活動運營、產品運營，提煉這幾個崗位的側重點。

如果你能夠良好的掌握以上電商運營的知識技術，并能夠進行熟悉的實操，那么你就會發(fā)現，其實做電商并不難?。?！